أنظمة وأتمتة

أكاديمية هداية

من الأكاديميات الكبيرة. استمر المشروع نحو ثلاثة أشهر.

3 أشهر من تحليل الوضع إلى نظام يعمل به الفريق
الدور
مستشار أعمال ومطوّر تقني
المدة
نحو 3 أشهر
الحجم
من الأكاديميات الكبيرة
  1. المشكلة

    متابعة المبيعات والفواتير كانت على جداول: عمل متكرر كل شهر، مرهق للفريق، وكثير الأخطاء.

  2. ماذا غيّرنا

    أسسنا نظام CRM مخصصًا للأكاديمية، وربطنا الاشتراكات والفواتير ببوابة دفع مع تذكيرات تلقائية للأسر.

  3. النتيجة

    3 أشهر من تحليل الوضع إلى نظام يعمل به الفريق

    • تحسّنت نسبة التحصيل.
    • وقت ومجهود أقل بكثير في المتابعة الشهرية.
    • أخطاء أقل بعد الاستغناء عن الجداول اليدوية.

قبل وبعد

قبلبعد
المبيعات والمتابعةجداول يدوية وعمل متكرر كل شهرنظام CRM واحد مخصص للأكاديمية
الفواتير والاشتراكاتمتابعة يدوية كثيرة الأخطاءفواتير مرتبطة ببوابة الدفع وتذكيرات تلقائية للأسر
التحصيلمرهق ويعتمد على المتابعة اليدويةنسبة تحصيل أفضل بوقت ومجهود أقل

ماذا فعلنا بالتفصيل

  • حللنا وضع الأكاديمية وصممنا حلًا لإدارة المبيعات والتسويق وخدمة العملاء.
  • أسسنا نظام CRM مخصصًا لاحتياجها، ونظّمنا بياناتها فيه.
  • وزّعنا المهام على فريق خدمة العملاء، وصارت حالة كل حصة تجريبية ظاهرة.
  • ربطنا الاشتراكات والفواتير ببوابة دفع، مع تذكيرات تلقائية للأسر.

قصص أخرى

عرض كل القصص
إدارة تنفيذية

أكاديمية أونلاين للقرآن والعربية

المشكلة
كان لدى الأكاديمية نظام تقني جيد، لكن الإدارة كلها تعتمد على شخص واحد: التواصل عبر واتساب، الرواتب، والمدفوعات. المهام غير موزعة، ولا يوجد قسم للجودة ولا للحسابات.
ماذا غيّرنا
ستة مشاريع على مدى أربع سنوات: تنظيم الإدارة والفريق، إعادة بناء العلامة والموقع، البيانات والمؤشرات، منظومة الجودة والإشراف، قسم الحسابات، والتسويق.
+50% زيادة في الطلاب المسجلين منذ 2022
تأسيس وتوسع

أكاديمية الماهر

المشكلة
أكاديمية في بدايتها تحتاج إدارة الطلاب والتشغيل والحسابات، دون تحمّل تكلفة نظام كامل قبل أن تكبر.
ماذا غيّرنا
بنينا لها نظامًا مخصصًا على Google Sheets مع دعم مستمر، ثم رشّحنا لها نظامًا برمجيًا عند التوسع.
200 طالب أدارتهم الأكاديمية على النظام الأول
تنظيم وأتمتة

أكاديمية رتّل

المشكلة
أدوار متداخلة بين أفراد الفريق، وتقارير الطلاب الشهرية يعمل عليها أربعة أشخاص لأيام.
ماذا غيّرنا
بنينا هيكلًا تنظيميًا واضحًا ونظامًا لمتابعة الجودة، وأتمتنا تقارير الطلاب.
ساعات بدل أيام: تقارير الشهر كلها في ساعتين إلى ثلاث

لا تعرف من أين تبدأ؟

أجب عن بضعة أسئلة بسيطة، ونوجّهك إلى الخطوة الأنسب حسب وضعك واحتياجك.

ابدأ من هنا يستغرق أقل من دقيقتين